北京吉普信息化脚踏实地新日
企业信息化包含着很深的内容,不是建立一个局域网络、应用几项管理系统、购买若干台大、中、小型计算机、拥有多少套软件、年投入量多少就完成了企业信息化建设。企业信息化建设既决定于企业战略、经营理念、组织机构、人力资源政策等战略要素,又决定于在企业内部投入方向、投入量、达到的具体目标等战术要素;既决定于服从企业总体战略规 划的信息化总体规划、又决定于实际实施阶段规划和阶段目标。对于无论多么资金雄厚或管理技术先进的企业来说,信息化建设都没有终极目标。
北京吉普公司的信息化建设遵循在总体信息规划的基础上分阶段实施管理上最为迫切的实际问题的原则,在2002年主要开发、应用、实施了索赔管理系统和生产采购管理系统。索赔管理系统主要处理产品和零部件销售、维修后的索赔管理过程。不仅可以完全替代手工处理,而且利用该系统能够得到比较充分的产品客户信息、故障出现时间、分布地域、故障部位等大量信息,对于分析故障原因,提高产品质量和客户满意程度具有重要意义。该系统建立在公司MRPII系统平台,产品和其他数据取自公司主数据库中,而该系统的数据也可以被其他系统使用。数据集成保证信息流内容的安全可靠,为实现公司整体信息化目标奠定了基础。
生产采购管理系统实际上是MRPII项目的新实施阶段。由于业务部门对信息化需求的要求迫切,公司计算机中心与其详细说明了项目实施应该遵循的过程,分析导致项目成功和失败的各种要素,最后确定了项目实施组织机构和协调机制,在流程分析和编码定义过程中出现问题时,由项目组提出方案,领导拍板决定后执行。另外确定了实施的不同阶段和阶段目标,在保证前一个阶段目标完成的基础上进行下一个阶段实施。因为将整体实施计划分发给所有有关部门,并根据情况进行培训,为顺利实施下一个阶段做了技术上和管理上的准备。到目前为止,项目实施正按部就班地进行。公司在信息化道路上还有很长的路要走。除了进一步完善现有的系统外,公司计划在2003年加强对企业信息门户的建设以及内部办公系统的建设。运用计算机技术管理企业知识,提高企业自我学习能力,在激烈竞争的国内汽车市场争得自己的一席之地。
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