市民政局开辟绿色通道集中受理低保诉求《新闻》

市民政局开辟“绿色通道”集中受理低保诉求

连日来,市“接地气、连民心”办公室与本报联合推出的“接地气、连民心——利民实事向民报告会暨‘局长面对面’”大型民生问政活动,引来市民热切关注。针对市民集中咨询的“低保申请”问题,市民政局局长聂伟表示,将在明日举办的“局长面对面”活动中,开设低保问题受理专场,对市民的咨询与诉求进行集中受理。

市民政局局长将于本周四与市民“面对面”的消息见报后,有百余市民先后拨打了活动热线电话,有的咨询政策,有的反映诉求。而在市民反映的问题当中,有关“低保申请”方面的问题占大多数。为此,市民政局局长聂伟已责成相关部门对这些咨询展开调查、了解情况,尽快予以答复、解决,做到“应保尽保”。

同时,考虑到明日举办的市民政局向民报告会活动中,还会有更多低保方面的咨询和诉求,聂伟表示,将于当天开设“低保申请专场”,集中受理群众诉求。届时,低保局相关人员将对每个相关问题进行登记,并将尽快对这些问题进行核查。其中,对想要申请低保的,将进行入户调查,争取三天之内给予回复。对核查后满足低保条件的市民,以最快的速度纳入低保范围。对一些不满足低保申请条件的市民,也要耐心讲解相关政策。

（责任编辑：臧淼）

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