北京两个市级跟团暗访组严查非法一日游
国庆假期第三天,全市重点监测的176家旅游景区接待游客231.1万人次,同比增长13.2%;营业收入7742.8万元,同比增长2.9%。
昨天,全市游客接待量最大的前10位景区分别为:前门大街接待26.0万人次,同比增长62.5%;什刹海风景区接待20.0万人次,同比增长30.1%;八达岭特区办事处接待9.7万人次,同比增长21.4%;颐和园接待8.9万人次,同比减少29.3%;故宫博物院接待8.0万人次,同比减少7.0%持平;北京动物园接待7.7万人次,同比增长15.6%;北海公园接待7.6万人次,同比增长28%;圆明园公园接待7.5万人次,同比增长35.1%;天坛公园接待6.7万人次,同比增长4.7%;乐多港假日广场接待5.7万人次,同比增长49.2%。
郊区游热度昨天有所回落。郊区民俗游接待游客69.1万人次,同比减少8.2%;营业收入6398.1万元,同比减少9.6%。其中,游客接待量最大的前3名远郊区分别为:怀柔区接待16万人次,延庆区接待12.3万人次,密云区接待10.7万人次,游客接待量同比均有增长。
此外,北京市旅游委继续联合相关部门组成暗访组开展随团暗访工作,昨天共派出市级跟团暗访组2个,每组由市旅游委及旅游警察组成,对“一日游”行程中出现的违法违规问题进行取证并依法进行严肃处理,昨天未发现违法违规行为。截至昨天14时,市旅游委共收到国家文化和旅游部12301、北京市非紧急救助服务中心12345转来的各类旅游投诉14件,同比下降42%,旅游投诉含旅行社9件、宾馆饭店5件,投诉分别涉及旅游服务质量纠纷、行前解约、旅游消费、结算纠纷等,全部投诉件均已由市、区旅游委依法依规快速处理。全市未接到重大旅游投诉、旅游重大突发事件及群体性事件的报告。
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