Kindle商店在华销售不畅Kindle缺失是主因新日

当亚马逊去年12月在中国大陆推出Kindle书店时，该公司忽略了一样东西：电子书阅读器Kindle。这家网络商店销售的大多数图书售价不到人民币10元(约合1.61美元)，但却没有销售亚马逊最畅销的产品--电子书阅读器和平板电脑。消费者必须在苹果iPad、iPhone，搭载谷歌Android操作系统的设备，或是中国竞争对手的电子书阅读器中下载阅读应用，

中国网络商店Kindle电子书阅读器的缺失--受监管部门阻挠及需求前景乏善可陈的影响--意味着亚马逊在这个全球用户数量最多的互联网市场遇到了不小的麻烦。

在经历了超过8年的努力以及7400万美元收购一家本土网络零售商之后，亚马逊当前在中国电子商务市场的份额仍不到1%。去年，中国电子商务市场的规模已达到1960亿美元。早在四年之前，这家全球最大的网络零售商在中国市场的份额就已如此，因为亚马逊一直在努力的追赶占据市场统治地位的阿里巴巴集团。

顾问公司RedTech Advisors总经理迈克尔·柯德林(Michael Clendenin)表示，“任何一家来到中国的网络公司都需要来一盘难以置信的慢棋，可能需要十年甚至更长。它们的竞争对手在可预期的未来，能够为了市场份额放弃利润率。”

亚马逊首席财务官托马斯·库塔克(Thomas Szkutak)在1月29日的分析师电话会议中表示，亚马逊正在向中国市场“大笔投资”，不过该公司并未谈及为何在中国市场没有销售Kindle。

阿里巴巴的竞争

亚马逊正试图从中国网络交易的激增中获取利润。中国互联网信息中心上月表示，中国网民数量去年增长10%，达到5.64亿人，网民数量已经超过除印度之外的任何一个国家人口总和。

市场调研公司易观国际预计，去年中国网络交易总额达到人民币1.22万亿元;预计到2015年将增长一倍以上，达到人民币2.57万亿元。互联网流量监测机构comScore则预计，去年前三季度，美国电子商务支出总额超过1290亿美元。

易观国际表示，去年第三季度，亚马逊占据了中国网络零售市场销售总额的0.8%，排名位居中国市场第五，远落后于阿里巴巴集团的76%。亚马逊并没有按照国家提供销售数据。该公司仅仅把营收划分为两大部分：北美市场和国际市场。2012年第四季度，亚马逊来自北美市场的营收占其营收总额的57%。

eBay退出中国

亚马逊北京发言人黄磊(Huang Lei，音译)拒绝就此问题接受采访。他在电子邮件中表示，“我们在中国仅仅支持Kindle商店，目前还没有提供其它任何Kindle产品。我们一直竭尽所能，尽快把服务提供给全球的消费者。”

亚马逊并不是在中国陷入困境的第一家美国电子商务公司。eBay在2002年就进入了中国市场，但是因为一直无力对抗阿里巴巴集团旗下的淘宝网。eBay中国网站在2006年关闭。

亚马逊2004年9月收购了卓越网，当时曾描述这家公司为“中国最大的网络图书、音乐和视频零售商。”这也是亚马逊的第六个国际站点。

隐私问题

亚马逊北京发言人称，没有一家公司在中国已经围绕着电子书建立起了盈利模式。中国最大的电子商务公司主要销售服装和电子商品，因为电子盗版书限制了合法内容的价格。

帮助海外公司在中国投资电子商务的市场调研公司Observer Solutions创始人朱莉娅·朱(Julia Zhu)表示，“亚马逊的Kindle商店在中国将面临一系列挑战。绝大多数的中国消费者目前还不愿意付费购买电子书籍。”

亚马逊上月表示，在过去的两年里，在公司全球销售的数百万件产品当中，Kindle Fire HD平板的电脑是最畅销的商品。截至去年年底，Kindle Fire HD、Kindle Fire、Kindle Paperwhite和Kindle均为公司最畅销的产品。

市场调研公司IDC本月表示，亚马逊目前是全球第三大平板电脑制造商，去年第四季度的市场份额达到12%，仅次于苹果和三星电子。IDC称，Kindle Fire第四季度在全球的出货量为600万部，高于上年同期的470万部。

汉王与盛大锦书

Kindle在中国市场的缺失，让本土品牌的电子书阅读器统治了中国市场。截至2012年第二季度末，汉王占据了中国电子书市场50%的份额。盛大紧随其后，盛大锦书的市场份额达到了28%。

亚马逊Kindle商店的页面上写道，“提供数万本中国和海外书籍。”中国网球明星李娜的自传在该商店的售价约为0.96美元。2月6日，Kindle商店最畅销的海外书籍为《非理性的积极力量》(The Upside of Irrationality)，售价约为3.61美元。该书在美国的电子书售价为8.99美元。

如此低的售价，表明包括汉王和当当网等销售电子书籍的网络公司，都一直无法夺取阿里巴巴集团的份额。阿里巴巴集团创办于1999年，也是2003年成立的淘宝网和2008年成立的天猫商城的母公司。去年，淘宝网和天猫商城的交易额达到人民币1万亿元。

阿里巴巴集团发言人约翰·斯比利奇(John Spelich)表示，“天猫商城首要专注于用户体验，一直在不断的加强客户的网络购物程序。至于与竞争对手比较的问题，你应该去问问他们。”

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