德勤50强探寻数字营销公司高速成长的秘密
中国经济正处于转型的微妙时刻,大批创业公司,使尽浑身解数,希望成为中国未来新经济的一块拼图。腾讯财经携手德勤高科技高成长50强项目组,联合推出“快公司”系列报道,挖掘高速成长企业共有基因,力求寻找,令中国经济结构产生嬗变的潜在力量。
“你拥有一个虚拟的生活助理,这个助理通过记录分析,与你相关的大数据,来为你做出各种符合你意愿的决定。”秒针创始人兼董事长吴明辉描绘的场景,可能并非仅仅出现在科幻小说中,也将出现在我们未来的生活中。吴明辉和他的秒针团队目前正在做的事情是:用“数据+技术”一步步向这一目标逼近。
随着中国互联网硬件,从门户网站发展到移动互联网阶段,互联网广告评估从仅有点击量,到有曝光、到达率以及点对点广告等,这家数字营销技术公司的业务发展在一定程度上,映射着中国互联网广告营销发展的脉络。
数字营销的推手
作为吴明辉在大学成立的软件外包业务工作室的延伸,2006年,秒针创办时的愿景,只是告别“为别人提供软件支持外包”的角色,拥有自己的软件系统。
“成立这家公司,到拥有"秒针"这个名字,当时并没有想清楚做什么,只是想发挥之前团队的核心竞争力。”吴明辉称,后来我们看到中国的网民越来越多,网民上网时会产生许多行为,于是秒针试图分析网民的行为,帮助媒体和互联网公司了解自己的消费者。
但在当时,大部分互联网媒体并不接受秒针提供的这种服务。吴明辉分析其原因称,一方面门户网站当时刚刚开始盈利,没有太多费用;另一方面,流量的不透明性导致这些互联网公司并不愿意将自己的数据开放给第三方机构。
根据研究机构iresearch公布的数据显示,2006年网络营销收入为60亿元,虽然与前一年相比增幅较大,但是,当年的电视广告收入和报纸广告收入分别为435亿元和280亿元,远远超过互联网。
秒针在2008年初时找到了另一个方向:服务广告主。吴明辉称,既然媒体不接受秒针的服务,那他们的广告主,一定会需要这些数据,来和互联网媒体对外公布的数据进行比较。
经过3个月的准备,秒针在2008年4月份推出第一个版本,帮助广告主进行免费测试。经过几次反馈修改之后,秒针在2009年得到了第一笔商业付费的客户。之后,宝洁、可口可乐、微软和大众汽车这些国际知名公司也逐渐成为秒针的客户。
“此时我们扮演的角色,是中国数字营销面向透明化的一个重要推手。”吴明辉认为。
与媒体间关系从对抗到朋友
秒针为广告主提供网站流量监测,和投放广告的点击量数据的行为,起初遭到了互联网媒体们的抵制。
吴明辉称,“最开始的时候,我们在广告主投放的广告中,放入一些监测代码,监测到了互联网媒体的真实流量;逐渐被他们发现后,对方也开始写程序,来排查我们的代码;反过来,我们接着写一些能够绕过排查系统的代码……”
在经过几轮类似“间谍”和“反间谍”的斗争之后,“他们只能投降”,因为大部分互联网的真实流量在第一轮的监测中已经得知。
真正的转机发生在2010年,以优酷和土豆为典型代表的视频网站的兴起,使数字营销第三方平台,彻底成为互联网媒体的朋友。
吴明辉解释到,“视频网站和传统网站的区别在于,传统网站广告如同螃蟹,按个数销售,因为视频广告的位置,只有视频最前插入的贴片广告这一种方式,因此就变成了螃蟹论斤卖,此时必须按照流量或者点击率来付费。”媒体和广告主,都需要有第三方监测机构提供的数据,来作为标准,他们达成共识之后,秒针的产品,也成为了双方进行交易的结算体系。
随着广告主对互联网广告的重视,广告费用也从传统媒体逐渐向互联网媒体转移,秒针适时推出了跨媒体预算分配工具MixReach。“解决了跨媒体平台之间广告的效果评估问题,互联网媒体才真正意识到了,我们是他们真正的朋友。”吴明辉称。
覆盖营销全产业链
今年2月份,秒针将旗下Exchange平台业务出售至灵动资本,原秒针Exchange平台拥有的全部相关技术、数据和业务,整合在灵集科技所属ADsTrader广告交易平台之中,Exchange是集广告预算、投放和效果监测为一体的平台。
“一场比赛中,如果做运动员就不能做裁判员;跟做一个公司的财务审计,就不能做投资建议是一个道理,”吴明辉如此解释出售Exchange平台的原因。在精准营销和定向广告投放兴起的时代,秒针的初衷是帮助客户去投放更好的广告,但为了保持秒针更加客观中立的第三方身份,必须让客户自己做出广告投放决定。
就秒针的最核心的数据跟踪业务,目前的市场占有率达70%。吴明辉称,这一份额决定了由此产生的衍生品的市场份额,因此秒针正在从传统的数据跟踪业务,向多元化和平台化方向发展,涉及Social和CRM等业务。
这也正是秒针在今年上半年战略投资“脉讯”和“酷宝”的重要原因。脉讯是社会化内容营销行业的数据分析平台服务商,其业务范围主要包括互联网信息搜索、自然语言处理、文本内容挖掘等;酷宝是中国最大的电商平台数据监测服务提供商,帮助商家监测淘宝、天猫、京东和当当等电商平台的经营及广告营销。
吴明辉称,希望通过秒针构建的大数据系统,每个企业跟客户之间形成一对一的关系维护。可能会出现一款针对消费者的软件系统,帮助消费者实现类似生活助理功能的日常托管,消费者将自己生理和精神方面的需求告诉生活托管系统,该系统通过一系列的计算帮助消费者做出决定。
(责任编辑:HN666)
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