12306怎么改签改签流程需要多少手续费【消息】

发布时间：2020-11-16 17:42:14 阅读：次来源：打蛋器厂家

6日凌晨，中国铁路客户服务中心12306网站新版上线试运行，而旧版网站仍在同时运行。羊城晚报记者抢先体验该新版网站，相对于旧版网站，新版网站增加了不少选项，其中实现了自动抢票是最大亮点。

【亮点一】

选“开启自动查询”可“刷票”

今天凌晨1时多，记者登录旧版的12306网站(www.12306.cn)，发现其首页左侧已增了一个“新版售票”的选项。点击“点击进入”按钮后弹出一个新页面，便是新版12306网站。再点击右上角的“车票预订”，便可进行车票的预订。记者留意到，在橙色的“查询”按钮下，新增了一个“开启自动查询”选项。如果选中该选项后，在点击“查询”按钮时，系统将按旅客设置的查询条件自动、持续查询车票。当查询到满足条件的车票时，查询将自动停止。系统自动查询期间，旅客可以取消该选项。

这就意味着，旅客以后在该网站订票时，不必再使用其他抢票浏览器提供的“刷票”服务，而可直接使用该网站的自动、持续查询车票功能，也即相当于实现了自动抢票。不过，有分析人士就担心，当春运订票高峰来临，大家都使用该网站的自动、持续查询车票功能时，会不会导致网站崩溃还有待检验。

【亮点二】

提前填购票信息助快速购票

记者留意到，在“车票预订”页面上，还新增了“更多选项”按钮，上面提示“提前填写购票信息，助你购票迅如闪电”。点击该按钮后，页面便增加了“到达车站”、“乘车人”、“优先车次”、“优先席别”、“备选日期”以及“高级设置”等多个选项，方便旅客查询所需车票。

其中“优先车次”选项，旅客可以设定最多5个车次，网站将根据旅客设定的车次先后顺序和同一车次的余票情况自动选择。“优先席别”选项，旅客可以设定最多5个席别，网站将根据旅客设定的席别先后顺序和同一车次的余票情况自动选择。“备选日期”选项，旅客可以在当前日期外另行设定最多5个出发日，网站将根据旅客设定的先后顺序和余票情况自动选择。

【亮点三】

刷到票时自动弹新窗口提示

而在“高级设置”选项里，可选择“席别优先”或“车次优先”。该选项后面还有“自动提交”和“余票不足时部分提交”供旅客勾选，分别对应“勾选本选项并点击查询后，网站将自动查询符合设定条件的车票信息，如有符合条件的车次，将自动提交订单信息”和“如果网站查询同一车次只有部分符合您设定条件的车票时，将按您设定的乘车人和席别优先顺序进行提交”。这同样方便了旅客能快速“抢票”。

令人眼前一亮的是，在记者填写了车次等相关信息后点击“查询”，页面右下方立刻弹出一个“恭喜您，刷到有票车次了”的提示窗口，上面显示“成功刷到2013-12-06的D7001次等124趟车”。与此同时，网页还发出类似火车鸣笛的提示音乐，提醒旅客已刷到车票车次。在所显示的车票车次信息中，如果有打折的车票，上面将有“折”的字样，点击后将显示该车票打折后的票价，让人一目了然。

不过，新版网站预订车票未能实现自选座位，而仍然由系统进行随机分配座位。(羊城晚报记者黄宙辉)

>>>网友询问：12306怎么改签?改签流程需要多少手续费

12306火车票网上改签流程：

1.首先登陆12306火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码：

2.点击“改签”按钮，查找需要改签的火车票订单，下面有详细的改签注意事项：

3.接下来，显示查到的火车票信息，选中要改签的火车票，

4.然后，进入到车票查询，找到你想改签的车次，再点击改签，

5.要对新订单进行确认，这时是没有车厢、座位的，系统会自动选座。

6.下一步，需要30分钟内确认改签，时间充足，不用紧张，没有手续费的。

*改签后新票票价高于原票的，请支付全额新票票款，原票票款按银行规定时限退回原银行卡。

*改签后新票票价低于原票的，票价差额按银行规定时限退回原银行卡。

最后，可查看改签的订单情况，改签后的票，是有车厢及座位号的，当然，如果太晚去改签，就可能无座了。

12306火车票网上改签操作步骤就解读到这儿。当然，也可以去车站窗口改签。已经换取纸质车票的，就只能在换票地车站或票面发站办理。

12306火车票改签条件及及规定：

1. 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前2小时到车站售票窗口办理提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

2. 火车票改签时，乘车区间不能变化，例如，从湖南到上海的车票，只能改签成从湖南到上海的其它时间的其他车次，但不能改签到其它站点。

3. 在车站改签、退票窗口办理改签、退票手续时，请携带购票时所使用的有效身份证件原件。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还请携带订单号码。

4. 车票只能改签一次;已经改签的车票不能再次改签。

5. 改签后的新票票价高于原票票价的，请使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款将在银行规定时间内退回购票时所使用的银行卡;退票或改签后的新票票价低于原票票价的，应退票款(退票为原票价扣减退票费后的余额，改签为原票价与新票价的差额)将在银行规定时间内退回购票时所使用的银行卡;改签后的新票票价等于原票票价的，不需办理支付手续。

6. 办理改签手续无须支付手续费。