江苏灌南质监局代码服务获先进窗口称号

近日，江苏省灌南县行政服务中心对全县26家单位办证窗口进行了年度评比，灌南质监局代码窗口荣获了2009年度“先进窗口”称号，首席代表被评为“先进个人”。

近年来，灌南质监局代码办在省、市代码管理中心的指导下，在县行政服务中心和质监局党组的关心支持下，始终把科学发展观贯穿于代码工作中，紧紧围绕目标任务，认真贯彻执行、和，规范运作，简化程序，提高效率，切实做好代码办理工作。

一、加强部门协作，实现信息共享。灌南质监局代码办主动和县编委、民政、工商等机构批准单位和税务、银行等组织机构代码应用部门进行协调，取得相关部门对组织机构代码工作的支持和理解，并在“信息共享”方面互通信息、互相把关，相互沟通、加强协作，提高了代码证的申请、年检、变更、换证率，通过加强老化数据废置处理，扩大了代码证的数据库容量和代码证的有效性和时效性，也为应用组织机构代码证书的部门提供了有效的信息资源；办证过程中实行公开办证程序、按标准收费、免费提供办事指南。

二、主动上门服务，坚持微笑服务。灌南质监局代码办本着“以人为本、以诚待人”的原则，热情接待前来办证人员，并认真指导企业填写申请表，耐心解释填表内容，同时，质监局代码办一改坐等办证的方式，主动上门服务，并广泛宣传代码年检的重要性，寓宣传于服务中，真正做到微笑服务、文明礼貌，深受好评。

三、简化程序，提高效率。质监局代码办在保证服务质量的同时努力提高办事效率，尽量简化组织机构代码证的申办和年检等业务的流程，始终贯彻“一站式服务”“首办负责制”、“当日办结制”、“特事特办制”。对于手续齐全而又符合要求的，立即予以办理，并在规定的时间内为其颁发代码证书和年检证，严禁无故拖延和积压现象发生。

四、加强监督，严格自律。质监局代码办定期开展代码工作人员业务学习培训，提高其工作能力和水平，确保工作出错率在零状态。并加强工作作风教育，通过集中学习相关制度手册，不断强化窗口人员的责任意识、服务意识，要求对前来办证的任何单位和个人必须做到热情接待，微笑服务，文明对待，树立窗口形象，同时每个窗口设置留言簿，每个窗口对照留言簿进行自我监督。

五、提前达标，成绩显著。灌南质监局代码办提前一个季度完成了全年工作任务，全县的组织机构代码的办证、换证率、代码数据质量显著提高。截止目前，已完成代码证书859个、IC卡208个。质监局代码办以一流的服务水平和服务态度赢得了大厅和企业的肯定与赞扬，多次当选月度先进窗口和服务之星。（江苏省灌南县质量技术监督局金达然夏玲）

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